Lowongan Kerja Customer Service (Fresh Graduate) di Grapari Mataram Lombok NTB (Telkomsel / Telkom Group) Outsourcing (ISH / PT Infomedia Solusi Humanika) - NesiaNet

Lowongan Kerja Customer Service /  Sales Advocacy Representative (Fresh Graduate Only) di Grapari Mataram Lombok NTB (Telkomsel / Telkom Group) Outsourcing (ISH / PT Infomedia Solusi Humanika)

📢 TALENT POOL FOR CSR & SAR GRAPARI 📢

(kandidat pada area yang sedang open akan langsung diproses)

📍 Area Penempatan:

-Seluruh Area Sumatera

-Jakarta, Banten & Jawa Barat

-Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali & Nusa Tenggara

-Kalimantan, Sulawesi, Maluku & Papua

✅ Requirements:

• Pendidikan minimal D3 Semua Jurusan

• IPK minimal 2,75 (PTN) dan 3,00 (PTS)

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berbahasa Inggris

• Customer oriented

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

• Diutamakan berdomisili sesuai kota/kabupaten penempatan

🔍 Job Description CSR GraPARI:

• Melayani informasi, permintaan, dan keluhan pelanggan Telkomsel

• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan melalui tiket atau media yang ditentukan

• Mendukung Service Operation Support

• Mengidentifikasi dan mencatat tujuan/permasalahan pelanggan pada aplikasi yang ditentukan

🔍 Job Description SAR GraPARI:

• Memahami target penjualan dan bertanggung jawab mencapai target sesuai SOP

• Memberikan konsultasi produk dan layanan kepada pelanggan

• Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan Telkomsel

• Membantu kebutuhan pelanggan di luar sales apabila diperlukan

• Membantu mengurai antrean saat kondisi GraPARI sedang peak service

• Berkoordinasi dengan Team Leader/Koordinator terkait kendala produk maupun penjualan

📌 Detail:

• Work From Office

• 6 Hari Kerja

• Shifting & Non-Shifting

🎁 Benefits:

UMK, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, THR, TAK, Tunjangan & Bonus

📩 How to Apply:

Silakan kirim lamaran anda melalui link https://www.nesianet.id/r?u=https%3A%2F%2Fdocs.google.com%2Fforms%2Fd%2Fe%2F1FAIpQLSea6VcZ4fuS7ys7nBZrM_JAC-Kpi1Me3J22mN0-6sW9spJdTQ%2Fviewform

⏳ Deadline: ASAP (As soon as possible / secepat mungkin)

Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut.

#InfomediaNusantara

#LokerCustomerService

#LokerSales

#LokerD3

#LokerS1