ASHTARI LOMBOK
WE’RE HIRING
FLOOR MANAGER
Ashtari Kuta Lombok sedang mencari Floor Manager full time yang mampu memimpin operasional restoran dengan hangat, terstruktur, dan tenang. Kandidat ideal terbiasa mengelola service yang sibuk, menjaga semangat tim, serta menangani keluhan tamu dengan baik untuk menciptakan pengalaman yang positif.
Core Responsibilities
Team Leadership & Operations
* Memimpin dan mengawasi floor staff dengan memberikan arahan dan instruksi yang jelas.
* Mengawasi prosedur opening dan closing serta operasional restoran sehari-hari.
* Memastikan kebersihan, standar hygiene, dan kondisi peralatan operasional tetap terjaga dan berfungsi dengan baik.
* Mengelola jadwal kerja dan shift staff.
Guest Experience
* Menangani komunikasi dengan tamu, booking, dan koordinasi group.
* Menangani guest complaint dan melakukan service recovery untuk mengubah keluhan menjadi pengalaman yang positif.
What We’re Looking For
* Memiliki pengalaman kepemimpinan di restoran atau bidang hospitality, idealnya dengan pengalaman langsung dalam mengawasi staff.
* Memiliki kemampuan komunikasi tim dan conflict resolution yang baik.
* Mampu mengambil ownership dan bertanggung jawab atas pekerjaan tanpa perlu pengawasan secara terus-menerus.
* Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
* Memiliki pengalaman dalam guest-facing service recovery, khususnya dalam menangani keluhan tamu.
* Bersedia bekerja pada jam sibuk, akhir pekan, dan hari event.
Position
Floor Manager
Full Time
Ashtari Kuta Lombok
Ready to apply?
Kirim CV ke:
contact@ashtarilombok.com
Instagram:
@ashtarilombok
#AshtariLombok #NowHiring #FloorManager #LombokJobs #HospitalityJobs #KutaLombok #LokerLombok
- Diperbarui pada: 17 Agustus 2026
- Klik pada Gambar untuk Memperjelas/Memperbesar Tampilan
- Beritahu HR/Rekruter Bahwa Mendapat Info dari NesiaNet
- Jika terjadi Error, silahkan Reload/Muat Ulang halaman.