LOMBOK RAYA HOTEL
We Are Hiring!
Receptionist / Front Office Staff
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional
Melakukan proses check-in/check-out serta verifikasi akses lounge
Memberikan informasi terkait fasilitas dan layanan
Menangani keluhan tamu dengan cepat dan tepat
Menjaga standar pelayanan sesuai SOP perusahaan
Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran layanan
Membuat laporan sederhana terkait operasional harian
Menjaga kebersihan dan kerapian area front desk
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Diploma (Hospitality/Pariwisata atau bidang terkait)
Memiliki pengalaman sebagai Front Desk/Guest Service di hotel menjadi nilai tambah
Berpenampilan rapi, profesional, dan menarik
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (mampu berbahasa Inggris)
Service oriented dan mampu memberikan pengalaman tamu yang excellent
Mampu bekerja dalam tim serta memiliki problem solving yang baik
Terbiasa menggunakan komputer (Ms. Office/sistem reservasi)
Bersedia bekerja shifting, termasuk weekend dan hari libur
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses.
Kirimkan Curriculum Vitae (CV) Anda ke:
HRLOMBOKRAYA@GMAIL.COM