Kualifikasi Posisi – Merchandise Supervisor MGPA
1. Pendidikan & Pengalaman
Minimal S1 (lebih disukai Manajemen, Marketing, Bisnis, atau setara).
Pengalaman kerja minimal 3– tahun di bidang e-commerce, retail online, atau merchandising, dengan 2–3 tahun di level supervisor/manager.
Memiliki pengalaman membangun atau mengelola official store (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, website), lebih disukai untuk kategori merchandise brand atau sports/event industry.
2. Keahlian Teknis (Hard Skills)
Memahami strategi e-commerce operations: manajemen katalog, pricing, promo, campaign, dan customer journey.
Menguasai inventory management, termasuk koordinasi stok, pengadaan vendor, dan kontrol kualitas.
Memahami logistik & fulfillment (packing, SLA, retur, after-sales).
Mampu menganalisis data penjualan, traffic, conversion rate, dan performa campaign.
Terbiasa menggunakan dashboard e-commerce, tools analitik (Google Analytics, Similarweb), serta software ERP/inventory (jika ada).
Pengetahuan mengenai branding, merchandise development, dan vendor produksi merchandise.
Paham dasar budgeting, P&L, dan target revenue e-commerce.
Tambahan – Strategi & Design
Mampu menyusun merchandise strategy berbasis tren pasar, target audience, dan momentum event (seasonal/event-based planning).
Memiliki kemampuan dalam product curation & assortment planning untuk memastikan variasi produk sesuai demand dan positioning brand.
Memahami prinsip visual merchandising (VM) untuk tampilan store online (layout, banner, thumbnail, storytelling produk).
Mampu mengarahkan tim desain dalam pembuatan key visual, packaging, dan konten kreatif yang konsisten dengan identitas brand.
Memiliki sense yang kuat terhadap design aesthetics, tren fashion/merchandise, dan brand storytelling.
Mampu membaca tren global dan mengadaptasikannya ke dalam konsep merchandise yang relevan dengan brand Mandalika/MGPA.
Berpengalaman dalam mengelola proses end-to-end merchandise design development (dari ide, mockup, sampling, hingga produksi massal).
Memahami dasar UI/UX e-commerce untuk meningkatkan conversion melalui tampilan produk yang menarik dan informatif.
3. Keahlian Komunikasi & Manajerial (Soft Skills)
Kuat dalam perencanaan, monitoring, dan problem solving operasional.
Memiliki kemampuan leadership untuk mengelola tim kecil (admin, desain, gudang).
Teliti, rapi, dan mampu bekerja dengan ritme event-based (deadline pendek, volume tinggi).
Komunikatif, mampu bekerja lintas fungsi dengan tim internal (komersial, logistik, event) dan eksternal (vendor, marketplace).
Berorientasi pada hasil (result-oriented) dengan fokus pada peningkatan penjualan dan efisiensi biaya.
4. Pengetahuan Tambahan (Nice to Have)
Memahami industri sports entertainment atau event merchandise.
Pengalaman membuat merch plan untuk event besar (motorsport, konser, festival, event olahraga dan event lainnya).
Keahlian dalam basic design (Figma/Canva/Photoshop) menjadi nilai tambah.
Pengalaman dalam TikTok Shop live selling menjadi nilai tambah.
5. Karakter & Kesesuaian dengan MGPA
Siap bekerja dalam dinamika industri event pariwisata.
Memiliki kreativitas dalam mengembangkan produk merchandise yang relevan dengan brand Mandalika & MGPA.
Mampu menjaga kualitas layanan sesuai standar event internasional.
Lokasi Kerja
📍 Kantor Mandalika – Kuta Sirkuit Mandalika
Benefit / Fasilitas
• Gaji kompetitif sesuai pengalaman
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Tunjangan transportasi/akomodasi saat dinas luar kota
• Kesempatan bekerja di lingkungan kreatif dan kolaboratif
• Terlibat dalam event nasional dan internasional bersama MGPA