LOWONGAN SALES SUPERVISOR
Hiring: Sales Supervisor — Lilara
Lilara adalah brand yang bertumbuh melalui penjualan berbasis chat, live, dan multi-channel.
Traffic dan demand sudah ada.
Tantangan kami sekarang bukan leads, tapi conversion, repeat order, dan kualitas eksekusi tim sales.
Kami membuka peran Sales Supervisor untuk memastikan setiap channel penjualan bekerja optimal, konsisten, dan berbasis SOP—bukan sekadar “jualan rame hari ini”.
Tentang Peran Ini
Ini bukan peran sales admin.
Ini bukan peran top seller individu.
Sales Supervisor bertugas memimpin tim sales, menjaga kualitas interaksi chat & live, serta membangun sistem penjualan yang bisa direplikasi dan ditingkatkan.
Peran ini cocok untuk orang yang:
Nyaman bekerja dengan target & angka.
Paham bahwa sales adalah sistem, bukan hanya skill individu.
Tegas soal standar kualitas dan disiplin eksekusi
Tanggung Jawab Utama
Memimpin dan mengawasi performa tim sales (chat, live, dan channel penjualan lainnya).
Menjaga ritme kerja sales harian, mingguan, dan bulanan berbasis target.
Bertanggung jawab meningkatkan conversion rate per channel dan repeat order rate pelanggan
Melakukan monitoring performa sales menggunakan data (conversion, closing rate, repeat order).
Melakukan quality audit rutin terhadap chat dan live, serta membangun SOP script penjualan dan follow-up pasca pembelian.
Melatih tim sales dalam teknik closing, handling objection, dan follow-up
Berkoordinasi. dengan tim marketing/advertiser terkait traffic, promo, dan campaign.
Menyusun laporan performa sales dan insight perbaikan untuk manajemen.
Kualifikasi yang Kami Cari
Wajib:
Wanita
Pengalaman memimpin tim sales (chat/live/e-commerce menjadi nilai plus)
Terbiasa bekerja dengan target, conversion, dan angka
Mampu membuat dan menerapkan SOP sales yang dipakai tim
Komunikasi tegas, jelas, dan solutif
Nilai tambah (opsional):
Terbiasa audit kualitas chat atau percakapan sales
Pernah membangun sistem follow-up & repeat order
Tidak cocok jika kamu:
Lebih nyaman jualan sendiri daripada memimpin tim
Menghindari evaluasi berbasis data
Tidak suka menegakkan standar
Sistem Kerja & Kompensasi
Full time
Berbasis target & performa
Masa trial 30 hari
Gaji + insentif berbasis KPI (detail dibahas saat lanjut)
Cara Melamar
Mohon kirimkan:
Perkenalan singkat (maks. 5 baris)
Pengalaman memimpin tim sales (ringkas & relevan)
Jawaban tertulis untuk pertanyaan berikut:
“Jika traffic tinggi tapi conversion rendah, langkah apa yang pertama kali kamu audit dan perbaiki?”
Lamaran tanpa jawaban pertanyaan tidak akan diproses.
Note:
Kami tidak mencari supervisor yang hanya mengejar angka harian.
Kami mencari pemimpin sales yang meninggalkan sistem, standar, dan tim yang makin matang.
LAMAR DISINI